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關於我們

嶺誌物語 VelinTales，是一個專注於家庭裝飾與生活藝術的品牌。我們相信，家不只是居住的空間，更承載著每個人的回憶、情感與故事。透過精心挑選與設計的裝飾藝術品，我們希望讓每一面牆、每一個角落，都能多一點溫度，也更貼近屬於你的生活風格。從視覺設計、材質搭配到成品細節，我們重視的不只是「好看」，更希望每一件作品都能真正融入日常，成為陪伴生活的一部分。 VelinTales，讓藝術走進生活，讓家收藏你的故事。我們的商品皆由台灣桃園出貨，希望用更安心、穩定的服務，把有溫度的居家藝術送到你的手中

運輸配送

嶺誌物語 VelinTales 提供台灣、香港全館商品免運配送，讓你輕鬆選購喜歡的居家裝飾藝術品，無需額外負擔基本運費。 **台灣地區** 商品預計約 **7–11 個工作天送達**。 **香港地區** 商品預計約 **7–15 個工作天送達**。實際配送時間可能因商品製作進度、物流狀況、例假日或特殊節慶而有所調整。若有生日、送禮、搬家、新居佈置等較急的收貨需求，歡迎於下單前或下單後聯繫我們客服，我們會盡力協助安排特快處理。台灣・香港全館免運｜

客戶服務

客戶服務在嶺誌物語 VelinTales，我們重視每一位顧客的購物體驗，也希望每一件作品都能安心陪伴你的生活。全館商品皆享有 **5 日退換貨服務** 與 **1 年保固保障**。若收到商品後發現瑕疵、異常、運送損傷，或在使用過程中遇到任何問題，都可以直接聯絡我們的客服團隊，我們會盡快協助確認並提供合適的處理方式。如需申請退換貨或保固服務，請保留商品完整內容與相關包裝，並提供訂單資訊及問題照片，以方便我們更快速為你處理。 5 日退換貨｜1 年保固｜售後客服安心協助

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